售后服務(wù)

終身提供跟蹤保養(yǎng)服務(wù)

服務(wù)就近安排，上門及時(shí)

定時(shí)上門保養(yǎng)，檢修

深圳市內(nèi)，八個工作小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場維修，隨時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)

產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)

所有售出賀眾牌飲水設(shè)備（濾芯及耗材除外）一年內(nèi)免費(fèi)保修，質(zhì)保期1年（不包括濾芯更換及易損配件更換，人為及自然災(zāi)害等不可抗因素除外）；質(zhì)保期內(nèi)機(jī)器出現(xiàn)問題，免費(fèi)維修或更換；質(zhì)保期過后提供終生維護(hù)服務(wù)。濾材保養(yǎng)、故障維修、零配件更換等收取相應(yīng)材料費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。

濾芯更換：依據(jù)客戶用水量制定濾芯更換周期并提供濾芯更換服務(wù)。

工程施工服務(wù)

技術(shù)服務(wù)及保證

1、保固期
設(shè)備的保固期為一年（設(shè)備運(yùn)行后計(jì)）。在保質(zhì)期內(nèi)，若設(shè)備在正常運(yùn)行下?lián)p壞，供方負(fù)責(zé)維修。

2、技術(shù)檔的提供
⑴提交資料
a.設(shè)備布置圖
⑵設(shè)計(jì)檔
a.工藝流程圖
b.設(shè)備管道安裝圖

3、與有關(guān)方面的聯(lián)系配合工作
包括與工藝、土建、給排水、電氣和儀表控制等專業(yè)的聯(lián)系配合。中央控制盤與其他控制盤的協(xié)調(diào)，管道、電氣等的接口數(shù)據(jù)。
供方負(fù)責(zé)范圍：①設(shè)計(jì)、施工、制造、包裝、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試，全部工程范圍起點(diǎn)為嚗氣水塔進(jìn)口，終點(diǎn)為凈化水池出口。②提供必要的公用需求數(shù)據(jù)(水、電、氣、土建等)。
需方負(fù)責(zé)范圍：①提供設(shè)備安裝的地點(diǎn)及土建工程，水源、電源等應(yīng)供至水處理設(shè)備車間內(nèi)1米處。
工程前期：根據(jù)客戶要求，上門勘察場地，設(shè)計(jì)水路和電路，以便更加合理的降低直飲水機(jī)使用成本和節(jié)省客戶取水時(shí)間成本。
工程中期：在施工過程中，本公司確保水路和電路都符合國家標(biāo)準(zhǔn)，做到簡潔美觀。
工程后期：工程完成客戶進(jìn)行驗(yàn)收合格后，打掃施工場，確保干凈衛(wèi)生。

技術(shù)支持服務(wù)

凡是從我們公司購買賀眾牌飲水機(jī)的客戶，均可免費(fèi)享受技術(shù)支持服務(wù)，在服務(wù)范圍內(nèi)也可以上門負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修。

技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)：
⑴向項(xiàng)目單位派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場參與開箱驗(yàn)貨，并負(fù)責(zé)設(shè)備安裝及調(diào)試、啟動。
⑵我公司負(fù)責(zé)對現(xiàn)場運(yùn)行人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，由我方技術(shù)人員詳細(xì)講解系統(tǒng)的基本原理、設(shè)計(jì)圖紙、工藝流程、操作過程、保養(yǎng)規(guī)定、設(shè)備性能分析、一般故障排除等內(nèi)容。
⑶在設(shè)備驗(yàn)收后，保質(zhì)期內(nèi)若設(shè)備出現(xiàn)故障，供方接到需方通知后,必須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
⑷供方將終身提供優(yōu)惠價(jià)格的零配件和免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)。

系統(tǒng)保障：
供方提供整套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃與施工， 水質(zhì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到GB5749-85［生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)］具體檢驗(yàn)項(xiàng)目：（①色度：無色②濁度≤3度、③臭和味—無異味、異臭、④鐵≤0.3mg/L、⑤錳≤0.1mg/L、⑥肉眼可見物—不得檢出，系統(tǒng)施工完畢后，提供由東莞市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局出具的合格的水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，以此為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

節(jié)能改造服務(wù)

根據(jù)客戶實(shí)際用水量，用水人數(shù)，用水環(huán)境等，為客戶推薦優(yōu)的飲水方案，做到不浪費(fèi)水，不浪費(fèi)電，真正節(jié)能環(huán)保。